Stroomlijnen processen
Succesvolle startfase resulteert in applicaties die inzicht in data vergroten en administratieve druk verlagen
Digitaal koploper in 2025
B2B-dienstverlener Mourik wil in 2025 digitaal koploper zijn in alle markten waarin het bedrijf actief is. Daarom startten ze een digitaal transformatieproces waarbij een flink deel van de bedrijfsprocessen wordt gedigitaliseerd met Mendix low-code. De startfase van dit transformatieproces is nu afgerond en de eerste applicaties zijn succesvol opgeleverd. In de komende periode zet Mourik verdere stappen in zijn digitale transformatie en zal het innovatie- en concurrerend vermogen van de organisatie verder worden vergroot.
- Digitaal koploper in 2025
Groot deel van bedrijfsprocessen digitaliseren met Mendix low-code - Meer inzicht in data
Betere besluitvorming voor slimmere oplossingen - Digitale schil over IT-landschap
Digitalisering van complexe bedrijfsprocessen verhogen efficiëntie
De beste en slimste oplossingen
Mourik uit Groot Ammers is een 90 jaar oud Nederlands familiebedrijf met 2000 medewerkers. Het bedrijf bestaat uit Mourik infra, Mourik industrie, Mourik België en Mourik Global. Mourik infra houdt zich bezig met infrastructuurprojecten zoals dijkversterking en het onderhoud van wegen en bruggen. Mourik industrie is gespecialiseerd in industriële reiniging, onderhoud en renovatie. Mourik België verzorgt vergelijkbare activiteiten voor de Belgische markt en Mourik Global bedient Europa en de rest van de wereld.
Door meer inzicht in data te krijgen en er beter op te sturen wil Mourik over twee jaar op het gebied van IT toonaangevend zijn. IT kan daarmee bijdragen aan het overkoepelende doel van Mourik om voor 2025 de beste en slimste oplossingen te bieden aan klanten. Jaap van der Welle, CIO bij Mourik: “Je wordt niet zomaar digitaal koploper, dus hebben we eerst goed nagedacht hoe we dit aan konden vliegen. Tot voor kort vonden veel van onze complexe bedrijfsprocessen plaats op papier of in Excel waardoor er vaak verschillen in werkwijze ontstonden en er niet altijd efficiënt werd gewerkt. Om dit te veranderen, besloten we uiteindelijk dat er een digitale schil over ons complete IT-landschap nodig was. Dit leek ons de beste manier om Mourik-breed gestandaardiseerd te gaan werken en meer inzicht te krijgen in onze data. Ook vonden we het belangrijk de meetbaarheid van onze projecten te verbeteren. Na onderzoek bleek low-code de perfecte oplossing om deze doelstellingen te realiseren.”
Het vinden van de juiste partner
Mourik zocht naar een laagdrempelig, robuust low-code platform. Er werd gekozen voor Mendix vanwege de uitgebreide functionaliteit en de goede reputatie in de markt. De volgende stap was het vinden van de juiste partner. Stef Koomans, programmamanager low-code bij Mourik: “We hebben met verschillende leveranciers gesproken. Alleen bij Bizzomate hadden we het gevoel dat ze écht verder keken dan alleen het bouwen van applicaties. Bizzomate dacht duidelijk breder en kon ons ook ondersteunen bij vragen als: hoe stel je het juiste team samen, hoe richten we de applicatie-infrastructuur het beste in en hoe krijgen we de applicaties bij de business? We hebben dan ook voor hen gekozen omdat we ervan overtuigd waren dat zij de beste partner zijn voor het verwezenlijken van onze digitale ambities.”
De eerste projecten voor digitalisering
Het digitaliseringstraject startte met het ontwikkelen van enkele kleine applicaties bij Mourik. Neem Traffic & more bijvoorbeeld, een applicatie voor Mourik Infra en haar klanten die werkvoorbereiders centraal inzicht verschaft in de te plaatsen wegafzettingen rond een infrastructuurproject. Werkvoorbereiders kunnen daardoor nu makkelijker werkopdrachten verstrekken aan uitvoerend personeel en zijn minder tijd kwijt aan administratie. Momenteel werken al zo’n veertig kantoormedewerkers met de app. Op termijn zal ook het uitvoerend personeel ermee gaan werken voor het checken van hun werkopdrachten en urenregistratie.
Daarnaast is Bizzomate gestart met een ‘Order to Cash’- applicatie voor Mourik Industrie. Deze applicatie digitaliseert het volledige proces van order tot facturatie in alle vestigingen en wordt gekoppeld aan het ERP-systeem. Zo ontstaat er meer inzicht in de verstrekte opdrachten, de uren, het benodigde materiaal, het onderhanden werk en de openstaande bedragen.
Zo werken wij
Positieve eerste resultaten
Mourik is tevreden over de eerste fase van het digitaliseringstraject. Jaap: “Ik ben echt onder de indruk van de impact die we in een paar maanden al hebben kunnen maken. We profiteren nu al enorm van het feit dat we data nu eenduidig kunnen vastleggen in onze organisatie. Ook hebben we sneller dan verwacht de ‘agile’ werkwijze omarmd. De eerste versie van een applicatie werd door deze manier van werken steeds snel gedeeld. Zo raakte de business direct betrokken. Daardoor ontstond bovendien nog iets veel belangrijkers: enthousiasme over wat je kunt bereiken met digitalisering. Daar zijn we misschien nog wel het meest blij mee.”
Henry Kraaijenbos, partner bij Bizzomate: “We zijn erg blij dat Mourik heeft gekozen voor Bizzomate. Wij zijn ervan overtuigd dat we met onze kennis van het digitaliseren van bedrijfsprocessen met Mendix low-code de doelstellingen volledig gaan realiseren. Daardoor zijn er in de toekomst minder overheadkosten en wordt de margedruk verder verlaagd.”
Zelf applicaties ontwikkelen in de toekomst
Stef: “We zijn erg blij dat we hebben gekozen voor Mendix low-code voor het verwezenlijken van onze digitale ambities. We zien nu al dat onze innovatiekracht aanzienlijk verbeterd is en we hebben voor de komende periode nog veel meer applicaties op de planning staan. De komende tijd wordt de ‘Order to Cash’- applicatie verder afgebouwd en worden er nog diverse andere applicaties gebouwd zoals een urenregistratie app en een app voor het melden van veiligheidsincidenten.”
Op termijn wil de IT-afdeling zelf applicaties ontwikkelen. Zo krijgen nieuwe oplossingen een nog kortere time-to-market en wordt IT nog beter inzetbaar als strategische tool om de beste oplossingen te kunnen bieden aan klanten van Mourik.
Gerelateerde diensten
- Snel resultaat
Agile werkwijze zorgt voor betrokken business - Eenduidige vastlegging van data
Meer inzicht en minder administratie - Verhoogde innovatiekracht
Sneller time-to-market dankzij strategische IT-inzet
Starten met Low-Code?
Onze expert Low-Code consultants helpen je verder!
Discover
Define
Design
Do
